DOPRAVA A PLATBA (pri nákupe nad 1500 Kč ZADARMO!)

Objednaný tovar odosielame väčšinou druhý pracovný deň od uskutočnenia objednávky, najneskôr do 10 dní. Ak z nejakého dôvodu nie je možné túto lehotu dodržať, budeme Vás o tom informovať.


1.Spôsob dopravy:

Osobný odber v našej predajni na Dominkánském nám. 8, Brno - ZDARMA.

  • Otváracia doba po-pia 9:30-18:00, so 9:00-12:00. Zásielka bude pripravená do niekoľkých hodín, úložná doba 7 dní.
  • Vianočná otváracia doba: po-pá 9:30 - 19:00, so 10:00-18:00, ne 10:00-18:00

Osobný odber cez Zásilkovna ČR při platbe vopred 69 Kč, dobierka + 15 Kč

Osobný odber cez Zásilkovna SR při platbe vopred 100 Kč, dobierka + 15 Kč

ČESKÁ POŠTA doručenie na adresu - balík do ruky pri platbe vopred 115 Kč, dobierka + 35 Kč.

ČESKÁ POŠTA EMS - expresné doručenie do druhého dňa pri platbe vopred 159 Kč, dobierka + 50 Kč.

Prepravná služba ČR pri platbe vopred 100 Kč, dobierka + 27 Kč.

Prepravná služba SR pri platbe vopred 135 Kč, dobierka + 27 Kč.

Doporučený list (POZOR, platí len pre darčekové kupóny zasielané poštou)pri platbe vopred 42 Kč, dobierka + 61 Kč.


2.Spôsob platby:

Bankovým prevodom na náš účet 6964720237/0100
IBAN CZ98 0100 0000 0069 6472 0237
BIC/SWIFT KOMBCZPP

Variabilným symbolom je číslo Vašej objednávky. Objednávka bude odoslaná po prijatí platby na účet. Peniaze prosím pošlite na náš účet do 7 dní, počas ktorých vám tovar rezervujeme.

Dobierkou pri doručení.

V hotovosti v našej prevádzke na Dominikánském nám.8, Brno.

Platobnou kartou online

Okamžitý prevod online

GoPay konto

PayPal účet

Google Pay


3.Prevzatie tovaru od dopravcu:

Kupujúci je povinný dodaný tovar a priložené doklady bezprostredne po ich prevzatí prehliadnuť a skontrolovať neporušenosť obalu.

Ak príjemca zistí zjavné vady (napríklad poškodený obal zásielky), oznámi túto skutočnosť bez odkladu prepravcovi, ktorý je povinný spísať na mieste zápis o škode. Tento zápis je nevyhnutný na vybavenie reklamácie!

Zákazník má právo neúplnú alebo poškodenú zásielku neprebrať, v tomto prípade je nutné spísať s dopravcom zápis o škode a zároveň ihneď kontaktovať odosielateľa (internetový obchod) telefonicky, alebo e-mailom. Ak spotrebiteľ dodrží odporúčané kroky pri dodaní chybnej zásielky, výrazne tak prispeje k rýchlemu riešeniu reklamácie dodaného tovaru a jeho nového dodania.  

Ak nie je tento postup dodržaný, nie je možné poškodený, alebo chýbajúci tovar nahradiť.

Odporúčaný postup pri poškodenom obsahu prevzatej zásielky:

Ak zásielka nevykazuje známky poškodenia a je adresátom potvrdený preberací protokol prepravnej firme, stáva sa zásielka vlastníctvom kupujúceho. Po prevzatí zásielky je ďalšia reklamácia pri poškodení zásielky riešená s dopravcom.

Odporúčaný postup pri poškodenom obsahu, prevzatie zásielky od dopravcu:

V prípade dopravy Českou poštou - kupujúci je povinný bez odkladu prekontrolovať obsah zásielky. V prípade poškodenia tovaru počas prepravy je nutné uplatniť reklamáciu na ktorejkoľvek pobočke Slovenskej pošty v lehote do 2 pracovných dní od prevzatia predložením zásielky v stave, v akom bola dodaná. Česká pošta neprijme reklamáciu, ak bola reklamovaná závada zjavná už pri dodaní. Je dôležité zachovať zásielku v pôvodnom stave vrátane obalov a výplní.

Každá objednávka je záväzná (Občiansky zákonník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) podľa našich obchodných podmienok.