DOPRAVA A PLATBA (při nákupu nad 1500 Kč ZDARMA!)
Objednané zboží je k odeslání většinou druhý pracovní den od učinění objednávky, nejpozději do 10 dnů. Pokud z nějakého důvodu není možné tuto lhůtu dodržet, budeme Vás o tom informovat.
1.Způsob dopravy:
Osobní odběr v naší prodejně na Dominkánském nám. 8, Brno - ZDARMA
Otevřeno po-pá 9:30-18:00, so 9:00-12:00. Zásilka bude připravena do několika hodin, úložní doba 7 dní.
- Vánoční otevírací doba: po-pá 9:30 - 19:00, so 10:00-18:00, ne 10:00-18:00
Osobní rozvoz po Brně 50 Kč, při objednávce nad 600 Kč ZDARMA
Osobní odběr přes Zásilkovna ČR při platbě předem 72 Kč, dobírka + 25 Kč, při objednávce nad 1500 Kč ZDARMA
Osobní odběr přes Zásilkovna SR při platbě předem 103 Kč, dobírka + 25 Kč, při objednávce nad 1500 Kč ZDARMA
ČESKÁ POŠTA doručení na adresu(balík do ruky) - při platbě předem 120 Kč, dobírka + 39 Kč, při objednávce nad 1500 Kč ZDARMA
ČESKÁ POŠTA BALÍKOVNA - při platbě předem 75 Kč, dobírka 20 Kč, při objednávce nad 1500 Kč ZDARMA
Přepravní služba Zásilkovna ČR. Domů. Do kanceláře. Do práce na recepci. Náš řidič vám osobně doručí zásilku až do rukou, a to na jakoukoliv adresu v Česku. Při platbě předem 109 Kč, dobírka + 30 Kč, při objednávce nad 1500 Kč ZDARMA
Přepravní služba Zásilkovna SR. Domů. Do kanceláře. Do práce na recepci. Náš řidič vám osobně doručí zásilku až do rukou, a to na jakoukoliv adresu v Česku. Při platbě předem 152 Kč, dobírka + 30 Kč, při objednávce nad 1500 Kč ZDARMA
Doporučený dopis (POZOR, platí jen pro dárkové kupony zasílané poštou) při platbě předem 42 Kč, dobírka + 61 Kč.
2.Způsob platby:
Bankovním převodem na náš účet 6964720237/0100
IBAN CZ98 0100 0000 0069 6472 0237
BIC/SWIFT KOMBCZPP
Variabilním symbolem je číslo Vaší objednávky. Objednávka bude odeslána po příchodu platby na účet, peníze prosím pošlete na náš účet do 7 dnů, tak dlouho vám budeme zboží rezervovat.
Dobírkou při doručení.
Hotově v naší provozovně na Dominikánském nám.8, Brno.
Platební kartou online
Okamžitý převod online
GoPay účet
PayPal účet
Google Pay
3.Převzetí zboží od dopravce:
Kupující je povinen dodané zboží a připojené doklady bezprostředně po jejich převzetí prohlédnout a zkontrolovat neporušenost obalu.
Pokud příjemce zjistí zjevné vady (například poškozený obal zásilky), oznámí tuto skutečnost bez odkladu přepravci, který je povinen sepsat na místě zápis o škodě. Tento zápis je nezbytný k vyřízení reklamace!
Zákazník má právo neúplnou nebo poškozenou zásilku nepřebrat, v tomto případě je nutné sepsat s dopravcem zápis o škodě a zároveň ihned kontaktovat odesílatele (internetový obchod) telefonicky na nebo e-mailem. Pokud doporučené kroky spotřebitel při dodání vadné zásilky učiní, výrazně tak přispěje k rychlému řešení reklamace dodaného zboží a jeho nového dodání.
Pokud není tento postup dodržen, není možné poškozené nebo chybějící zboží nahradit.
Doporučený postup při poškozeném obsahu převzaté zásilky:
Pokud zásilka nevykazuje známky poškození a je adresátem potvrzen přebírací protokol dopravci, stává se zásilka vlastnictvím kupujícího. Po převzetí zásilky je další reklamace ohledně poškození zásilky řešena s dopravcem.
Doporučený postup při poškození obsahu převzaté zásilky je dle zvoleného dopravce následující:
V případě dopravy Českou poštou - kupující je povinen bez odkladu překontrolovat obsah zásilky. V případě poškození zboží během přepravy je nutné uplatnit reklamaci na kterékoliv pobočce České pošty ve lhůtě do 2 pracovních dnů od převzetí předložením zásilky ve stavu, v jakém byla dodána. Česká pošta nepřijme reklamaci, pokud byla reklamovaná závada patrná už při dodání. Je důležité zachovat zásilku v původním stavu včetně obalů a výplní.
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek.